نتائج التسويق الإلكتروني لا تأتي بالحظ، بل تأتي من التخطيط، الاختبار، والتحسين المستمر. في هذا المقال نشاركك دراسة حالة حقيقية من عملائنا في TO MEDIA
حيث تمكّنا من مضاعفة مبيعات متجر إلكتروني خلال 60 يومًا فقط.
التفاصيل هنا لتُلهمك، وتريك كيف يمكن لحملة تسويق ذكية أن تصنع فرقًا فعليًا.
خلفية المشروع
- نوع المتجر: بيع منتجات تجميل طبيعية
- الجمهور المستهدف: نساء في السعودية (20-40 سنة)
- المشكلة الأساسية: زيارات مرتفعة، لكن معدل الطلب منخفض جدًا
الأهداف
- رفع معدل التحويل من الزوار إلى مشتريات
- تحسين أداء الإعلانات الممولة
- بناء قاعدة بيانات عملاء للبريد الإلكتروني
الخطوات التي قمنا بها
1. تحسين تجربة المستخدم (UX)
- تحسين سرعة الموقع بنسبة 35%
- تعديل صفحة المنتج لتشمل:
- صور أكثر احترافية
- وصف جذاب يركز على الفوائد
- تقييمات ومراجعات حقيقية
- زر شراء واضح وبارز
2. إعادة استهداف الزوار
- أطلقنا حملة Remarketing عبر فيسبوك وإنستغرام تستهدف من زار الموقع ولم يشترِ
- استخدمنا فيديو قصير به عرض لفترة محدودة: "خصم 15% ينتهي خلال 48 ساعة!"
3. تحسين الإعلانات
- أعدنا صياغة النصوص الإعلانية بلغة قريبة من العميل المحلي
- ركزنا على مشكلة وحل:
- "بشرتك تتعب من المنتجات الكيميائية؟ جرّبي تركيبتنا الطبيعية"
4. إطلاق حملة بريد إلكتروني ذكي
- أضفنا نافذة منبثقة لعرض خصم مقابل الاشتراك بالبريد
- صممنا سلسلة رسائل أوتوماتيكية:
- رسالة ترحيبية
- رسالة تحفيز بعد 48 ساعة
- عرض إضافي بعد 5 أيام
النتائج خلال 60 يوم:
معدل التحويل :
قبل 0.9%
بعد 2.4%
عدد الطلبات الشهرية :
قبل 112 طلب
بعد 280+ طلب
عائد الإعلان (ROAS) :
قبل 1.3
بعد 3.8
نسبة فتح الإيميلات:
قبل 16%
بعد 38%
الدروس المستفادة
- الزائر لا يشتري فقط لأنك دفعت إعلانًا.
- تحسين تجربة العميل أهم من زيادة عدد الزوار.
- الإعلان الذكي + المتابعة الذكية = مبيعات حقيقية.
هل تريد نتائج مشابهة لمشروعك؟
في TO MEDIA، لا نبيع وعودًا، بل نعمل معك خطوة بخطوة لتحقق نتائج ملموسة.
احجز استشارة مجانية وسنقيّم فرص نجاح متجرك بالتفصيل.